Las fallas en seguridad y los déficits de calidad en la atención de pacientes, pueden ocasionar pérdida de bienestar, y aun de vidas, y poseen grandes implicancias económicas y sociales, en términos de equidad en el acceso a la atención, gastos médicos, legales, entre otros.

La diplomatura se propone la formación de expertos en evaluación de calidad en los procesos de cuidado en las instituciones de salud; utilizando las actividades y metodologías del CENAS para acreditación de establecimientos, y otras metodologías de evaluación. Esto permitirá a los diplomados desempeñarse como evaluadores expertos en el proceso de mejora continua.

A lo largo del curso, el alumno desarrollará un proyecto de mejora relacionado con la institución en donde se desempeña, contando con la tutoría y seguimiento constante de un docente, y se invitará a los asistentes a realizar visitas a instituciones para el ejercicio y demostración de iniciativas ya implementadas, y se actualizara en las modalidades de gestión de calidad. Comprenderá los fundamentos y técnicas relacionadas con la calidad y la seguridad del paciente e identificara y priorizara acciones preventivas en los procesos de atención.