Page 10 - ISALUD Número 73 Julio 2020

TELETRABAJO
EN SALUD

GABRIEL BARBAGALLO:

“LOS SECTORES DE LA SALUD

NO DEBERÍAN PERDER EL

CONTACTO EMPÁTICO Y

HUMANO CON LOS USUARIOS”

El gerente de relaciones institucionales de OSDE y
presidente de la Asociación Civil de Telemedicina (ACTRA)

destacó el avance del teletrabajo en el sector salud,
aunque reconoció que la pandemia lo impulsó a las

apuradas; además, ¿qué quedará cuando el virus pase?

Gabriel Barbagallo es un profesio- –¿De qué manera impacta el de colaboradores, excepto los estric-
nal con una extensa trayectoria en teletrabajo en el sistema de tamente presenciales, para trabajar
el ámbito de la salud, durante su salud en general? desde su domicilio generando acce-
carrera se desempeñó tanto en el –El teletrabajo se transformó en sos, seguros y licencias extendidas.
sector público como en el privado. la actividad más rápidamente de- Las áreas de atención al público y
Es médico clínico, graduado de sarrollada en el transcurso de la de administración fueron las más
la Universidad de Buenos Aires pandemia. La clave del gran im- alcanzadas por esta nueva moda-
(UBA), actualmente preside la Aso- pacto obedece a la transformación lidad. Comunicarse con los socios
ciación Civil de Telemedicina de la digital que desde hace años viene por canales digitales y llevar la ma-
República Argentina (ACTRA) y ocurriendo en todas las activida- yor parte de los procesos a formatos
es expositor de gestión de la salud des y en la salud con mucha más virtuales fue un gran desafío.
en distintos foros y organizaciones. velocidad. El estado de cuarente-
Además, desde 2018 Barbagallo es na obligatoria, casi de instalación –¿Cuáles han sido las
gerente de relaciones institucionales abrupta, obligó a adoptar el tele- experiencias en el país con
de OSDE, la primera red de servi- trabajo, no como opción sino como respecto a este tema?
cios médicos asistenciales del país. única alternativa. –Considero que la manera de in-
En diálogo con ISALUD, Gabriel gresar al modelo de teletrabajo no
Barbagallo expuso su perspectiva –En OSDE, ¿qué modificaciones fue la más indicada, ya que fue

sobre cómo ha impactado la mo- tuvieron que llevar a cabo para de manera obligada y repentina.
dalidad de trabajo remoto en el incorporar la modalidad? Pero, en todo el país quedará una
sistema de salud y cuál es el pa- –En nuestro caso, tuvimos que po- base de conocimiento y una ex-
norama a futuro. ner a resguardo toda nuestra planta periencia acumulada que obliga
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