Page 49 - ISALUD Número 74 Septiembre 2020

“La comunicación tiene tres elementos: las
emociones, el conocimiento y las expectativas. Y
eso es lo que hay que tener en cuenta a la hora de
diseñar un plan de crisis. Además, tener presente
que la comunicación falla cuando hay un gap
entre expectativa y realidad”, afirmó Campal

cuperarse de frustraciones. Por las fábricas deben seguir operando un análisis de peligro. Para eso usa‑
ejemplo, yo soy responsable de la y para eso se nos piden otras co‑ mos las herramientas que ya tenía‑
calidad, pero desde el 16 de marzo sas. Por ejemplo, si hay un caso de mos”, analizó. Y ejemplificó: “Tuvi‑
no piso una fábrica. Eso también es Covid 19 en una fábrica hay que ir mos que armar un proceso desde
relevante: cambió la forma de tra‑ a limpiar. ¿Cómo se hace esa lim‑ cero para el transporte de las per‑
bajar, hay mucha más delegación pieza? ¿Quién la hace? En nuestro sonas a la planta, definir la toma de
y otras formas de vincularse con el caso, nosotros nos apalancamos en la temperatura, si comparten o no
equipo”, argumentó. los sistemas que ya teníamos y los el vestuario o si van a trabajar con
“Otro tema importante es la robus‑ adaptamos para hacer cosas dis‑ la ropa ya puesta. Ahí recurrimos
tez de los sistemas, lo que refiere a tintas. Lo último que queremos es a un Análisis de Peligros y Puntos
su capacidad para aceptar varia‑ parar la planta, y para no parar la Críticos de Control (APPCC o HA‑
ciones del entorno. Todos los datos planta no debemos tener ningún CCP, por sus siglas en inglés). Tam‑
muestran hasta ahora que los ali‑ caso, y para no tener ningún caso lo bién se vieron afectados los progra‑
mentos no difunden el virus, pero primero que tenemos que hacer es mas de prerrequisitos como el de

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